나의 제품이 많은 고객들로부터 *아하 포인트를 만들었다면 그로스해킹을 위한 계획을 세울 수 있다. *아하 포인트 : 제품의 유용성이 사용자에게 받아들여지는 순간 흔히 우리의 제품이 소비자들로부터 받아들여지지 않는다면, 더 추가할 기능은 없는지 머리를 싸매고 회의를 하곤 한다. 고객들의 목소리를 들어보지 않고 쓸데없는 편익을 추가하는 것은 제품을 관리하거나 사용하기 더 어렵게 만드는 것밖에 되지 않는다. 진정한 개선은 기능을 추가하는 것이 아닌 필요한 부분을 향해 빼는 것에서 시작된다. 그렇다면 고객 기반의 데이터를 통해 올바른 그로스해킹을 하는 방법엔 무엇이 있을까? [사무실 밖으로 나와 세상으로 뛰어들기] 당신은 사람들이 당신의 제품에 대해 진정으로 원하는 것을 알 필요가 있다. 가장 효과적인 방법은,..
