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Minimum Value Product 우리의 제품을 가장 작은 단위로 쪼개어 최소한의 기능을 정의하면 유사한 문서를 유용한 형태로 제공하는 것이다. 추천의 유용성은 유사성에 일부 종속된다. 유사성의 임계치는 어디일까? 직종이 유사하거나, 지역이 유사할 때도 우리는 두 공고가 유사하다고 말할 수 있다. 기존 서비스를 분석했을 때 채용공고가 가지고있는 고유한 키워드를 기준으로 유사한 채용공고를 필터링하고 있다는 것을 알았다. 이를테면 서울 강남구, 요양보호사, 보건, 의료같은 키워드들을 포함하는 채용공고가 노출되는 셈이다. 아쉽게도 키워드 기반의 접근법은 여러가지 문제가 존재한다는 것을 알 수 있었다. 직종과 요구하는 역량은 유사하다고 판단했지만 부산 거주자에게 대전의 일자리를 추천해주거나 신입 지원자에게..

우리만의 북극성, 즉 핵심 성장 지표를 찾았다면 그 다음은 무엇일까? 당연히 북극성을 향해 달려가는 일이다. 수 억년 동안 불변한 북극성과 달리 그로스해킹에선 변화되는 북극성을 찾아야 할 일들이 생긴다. [조준경 새롭게 맞추기] 회사의 초기 목표를 달성하면 북극성은 변한다. 더이상 효용성이 없는 지표를 붙잡고 있다면 새롭게 성장시킬 지표를 찾으러 가야한다. 초기 페이스북은 신규 사용자가 10일 이내에 7명의 친구를 초대하는 것에 중점을 뒀지만, 이후 우선순위가 바뀌면서 통역 엔진과 페이스북 라이트의 개발로 해외 수요를 충족시키려는 목표를 새롭게 세웠다. [가장 좋은 길 밝히기] 북극성으로 가는 가장 좋은 길을 선택하는 것이 매우 중요하다. 다시말해, 정해진 목표에 집중을 쏟고 딴 길로 새지 말라는 것이다..

나의 제품이 많은 고객들로부터 *아하 포인트를 만들었다면 그로스해킹을 위한 계획을 세울 수 있다. *아하 포인트 : 제품의 유용성이 사용자에게 받아들여지는 순간 흔히 우리의 제품이 소비자들로부터 받아들여지지 않는다면, 더 추가할 기능은 없는지 머리를 싸매고 회의를 하곤 한다. 고객들의 목소리를 들어보지 않고 쓸데없는 편익을 추가하는 것은 제품을 관리하거나 사용하기 더 어렵게 만드는 것밖에 되지 않는다. 진정한 개선은 기능을 추가하는 것이 아닌 필요한 부분을 향해 빼는 것에서 시작된다. 그렇다면 고객 기반의 데이터를 통해 올바른 그로스해킹을 하는 방법엔 무엇이 있을까? [사무실 밖으로 나와 세상으로 뛰어들기] 당신은 사람들이 당신의 제품에 대해 진정으로 원하는 것을 알 필요가 있다. 가장 효과적인 방법은,..

그로스 해킹에 대해서 조금이라도 알고싶은 분을 위하여 교과서와 같은 책 진화된 마케팅 그로스해킹의 내용을 곱씹어 보려고 합니다. 션엘리스는 그로스해킹 방법론을 발명한 실리콘밸리의 마케터이다. 기존의 마케팅 패러다임을 완전히 깨부순 사례들로 그로스해킹의 실효성을 입증했다. 그 시작으로 오늘은 책의 서론으로 그로스해킹이 무엇인지에 대해 리뷰해보려고 한다. Growth Hack을 직관적으로 해석해보면, '성장을 파헤치다' 정도로 해석할 수 있다. 성장은 지금까지의 기업에서도 이윤 창출과 함께 1순위 과제로 삼아온 과제인데, 그들이 했던 성장과 무엇이 다르길래 진화된 마케팅이라고 이름을 붙였을까? 그로스 해킹의 핵심은 부서를 넘나드는 협력과 빠른 실행과 개선이다. A 회사의 마케팅1팀보다 B회사의 그로스해킹팀이..